Условия подписки

Соглашение о рекуррентных платежах сервиса investforge.ru

1. Предмет

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия автоматического продления подписки на информационно-аналитический сервис investforge.ru (далее — Сервис, ИнвестФордж).

1.2. Сервис принадлежит и управляется ИП Назаров Виталий Анатольевич (ОГРНИП: 315619600097211, ИНН: 616841183363).

1.3. Оплачивая подписку, Пользователь соглашается с автоматическим списанием средств с привязанной банковской карты в соответствии с выбранным тарифом и периодом оплаты.

2. Тарифы и стоимость

Тариф Ежемесячно Ежегодно
Базовый 299 ₽/мес 2 990 ₽/год
Профессиональный 499 ₽/мес 4 990 ₽/год

Актуальные тарифы и описание функциональности размещены на странице Тарифы.

3. Периодичность списаний

3.1. Списание производится автоматически в зависимости от выбранного Пользователем периода оплаты:

  • Ежемесячная подписка — списание раз в месяц;
  • Ежегодная подписка — списание раз в год.

3.2. Автоматическое списание производится за 3 (три) дня до окончания текущего оплаченного периода.

3.3. Если списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована и т.д.), Сервис предпримет повторную попытку в течение 3 дней. При неуспехе подписка будет приостановлена.

4. Пробный период

4.1. При первой регистрации Пользователю предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 10 (десять) дней.

4.2. В течение пробного периода доступна полная функциональность тарифа «Профессиональный».

4.3. По окончании пробного периода, если Пользователь не оформил платную подписку, доступ ограничивается бесплатным тарифом.

4.4. Списание средств в течение пробного периода не производится.

5. Отмена подписки

5.1. Пользователь может отменить подписку в любой момент в Личном кабинете на странице Управление подпиской.

5.2. При отмене подписки:

  • автоматическое продление прекращается;
  • доступ к платным функциям сохраняется до конца текущего оплаченного периода;
  • после окончания оплаченного периода аккаунт переводится на бесплатный тариф.

5.3. Отмена подписки не требует обращения в поддержку — достаточно нажать кнопку «Отменить подписку» в Личном кабинете.

6. Возврат средств

6.1. Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.

6.2. Для возврата необходимо направить заявление на электронную почту: support@investforge.ru с указанием:

  • адреса электронной почты аккаунта;
  • даты и суммы платежа;
  • причины возврата.

6.3. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявления.

6.4. По истечении 14 дней с момента оплаты возврат не производится, но Пользователь может отменить подписку и пользоваться сервисом до конца оплаченного периода.

7. Изменение тарифов

7.1. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. О предстоящем изменении стоимости Пользователь уведомляется не менее чем за 30 дней по электронной почте.

7.2. Новая стоимость применяется со следующего периода оплаты после уведомления. Текущий оплаченный период не затрагивается.

7.3. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он может отменить подписку до начала следующего периода.

8. Безопасность платежей

8.1. Оплата производится через платёжный шлюз Т-Банк (АО «Т-Банк», лицензия ЦБ РФ). Данные банковской карты передаются в зашифрованном виде напрямую в платёжную систему и не сохраняются на серверах Сервиса.

8.2. Платёжный шлюз сертифицирован по стандарту PCI DSS.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с подпиской и оплатой:

Исполнитель: ИП Назаров Виталий Анатольевич, ОГРНИП: 315619600097211, ИНН: 616841183363

Адрес для корреспонденции: 344090, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 144/13, офис 4Б